Dans le cadre de ce contrat d’une durée de 15 ans, le groupe français aura en charge la gestion et la maintenance des services d’eau potable et d’assainissement pour 2,3 millions d’habitants du Sultanat d’Oman.
À l’occasion de la visite d’État de Sa Majesté le sultan d’Oman Haitham bin Tarik en France, le groupe français Suez et ses partenaires omanais, à savoir l’investisseur multi-sectoriel National Trading Company et l’acteur dans le financement National Energy Center (NEC) – tous les trois réunis dans la société dédiée National Sustainable Water Alliance – , ont signé, le 29 juin 2026, le contrat de gestion des services d’eau et d’assainissement de la capitale Mascate et des gouvernorats de Sharqiyah Nord et Sharqiyah Sud, auprès de la société nationale Oman Water and Wastewater Services Company (NAMA Water Services).
« En plus d’être un honneur pour nous de collaborer avec les autorités omanaises, c’est également une grande fierté : il s’agit du plus grand contrat dans l’histoire du groupe au Moyen-Orient, illustrant la dynamique de notre développement dans la région », affirme Xavier Girre (voir photographie), directeur général de Suez. Ce contrat de performance d’un montant de 2 milliards d’euros sur 15 ans couvre en effet la gestion et la maintenance des services d’eau potable et d’assainissement pour 2,3 millions d’habitants, soit 43 % de la population du Sultanat d’Oman.
Dans un contexte marqué par la croissance économique et une demande en augmentation, la gestion durable de l’eau constitue un enjeu stratégique pour l’avenir du sultanat. Pour relever ces défis, le pays a inscrit la modernisation du secteur de l’eau parmi les priorités de la stratégie Vision 2040, qui vise à réduire les pertes en eau dispendieuses et à accroitre la performance opérationnelle des services. Dans cette perspective, NAMA Water Services a confié à Suez et ses partenaires un nouveau contrat de performance.
Il couvrira les services d’eau potable – exploitation et maintenance de 240 puits et de 10 700 km de canalisations pour distribuer 470 000 m3 d’eau potable par jour – , la modernisation de quatre usines de dessalement et la gestion de plus de 400 000 compteurs « intelligents », ainsi que les services d’assainissement – exploitation et maintenance de 22 stations d’épuration (STEP), pour une capacité totale de traitement de 280 000 m3 par jour, de près de 3 000 km de réseaux d’assainissement et de 400 km de réseaux d’eau traitée. Le contrat inclut également la réutilisation d’eaux usées traitées (REUT) et l’installation et l’exploitation de nouveaux raccordements domestiques au réseau d’assainissement.
Réduction des pertes en eau à 11 % d’ici à 2040
Le contrat de performance repose sur 33 indicateurs clés destinés à garantir une exploitation durable des infrastructures et un niveau de qualité de service élevé. La rémunération de l’opérateur sera conditionnée par l’atteinte de ces objectifs. Parmi les principaux objectifs figurent la réduction des pertes en eau de 34 % à 11 % d’ici à 2040, la garantie d’une alimentation en eau 24h/24 et le déploiement d’une maintenance préventive optimisée afin d’améliorer la fiabilité des services et de prolonger la durée de vie des infrastructures.
Les autorités omanaises souhaitent par ailleurs renforcer la stabilité des effectifs et accroître l’attractivité du secteur sur le long terme, grâce au développement des compétences et le transfert de savoir-faire. Un programme de développement des compétences, enrichi par l’expérience d’experts internationaux, a été conçu pour renforcer les compétences opérationnelles et managériales. Le contrat prévoit une intégration des talents locaux à hauteur de plus de 83 % à terme.
