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D’une approche 'meter-centric' à une approche 'customer-centric'

28 mai 2020 Paru dans le N°432 à la page 93 Dans le dossier : Comptage et relève à distance : les solutions gagnent en maturité ( mots)
Avec l’émergence des nouveaux standards IoT (Sigfox, LoRAWAN, NB-IoT) et les possibilités de s’appuyer aussi bien sur des réseaux publics opérateurs que sur leurs propres réseaux privés, les concessionnaires et exploitants des services de télérelève peuvent désormais se focaliser sur la gestion intelligente de leurs points de livraison. De nouveaux « pure players » issus du monde de l’IoT et des télécoms émergent, tels que Vertical M2M et sa plate-forme innovante et agnostique CommonSense IoT Platform®, présents aux côtés de SEMTECH sur la dernière édition du Carrefour de l’Eau en Janvier dernier.
A titre d’exemple, la solution CommonSense IoT Platform® permet ainsi à la fois de s’affranchir des contraintes techniques et de la complexité de la télérelève avec des parcs de compteurs hétérogènes, grâce à sa capacité à connecter et superviser tous types de compteurs du marché (Birdz, Diehl, Itron, Elster, Maddalena, Zenner, Baylan, Yzatech, B-meters, Axioma…) et tous types d’équipements complémentaires (électrovannes, modules impulsionnels, …) utiles pour les applications de comptage, mais également de créer facilement, et ce sans nécessiter une expertise IT, ses propres applications personnalisées de télérelève pour ses abonnés résidentiels, agricoles, industriels ou territoires, ainsi que pour les opérations de ses équipes techniques.
Cette flexibilité de l’infrastructure permet de rentabiliser les investissements associés à la télérelève en pouvant immédiatement proposer d’autres services complémentaires à valeur ajoutée, et passer ainsi d’un modèle centré autour de la connectivité du compteur d’eau aux services utilisateurs à intelligents (détection de fuites d’eau et surconsommations, pilotage de vannes d’arrêt, sous-comptages bâtiments…).
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