Internet, nouvelles technologies, Web? Depuis quelque temps ces mots ont fait leur entrée dans le vocabulaire de la télégestion. Est-ce l'arrivée d'une révolution du métier promise par certains ? Ou tout simplement l'arrivée d'outils plus performants, facilitant l'échange des données mais qui restent transparents ou presque à l'utilisateur. Qu'en est-il réellement ? Où sont les progrès de la nouvelle télégestion ? Cet article va tenter de répondre à ces questions.
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