La France est l'un des rares pays qui ont mis en place un système départemental d'aide aux usagers incapables de payer leurs factures d'eau. Si le système de prise en charge des dettes d'eau instauré au niveau de chaque département a permis de répondre à de multiples situations de précarité et d'éviter les coupures d'eau toujours mal vécues, de graves disparités demeurent selon les départements.
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