Ces deux faits vont modeler l'action des distributeurs d'eau en France pour la prochaine décennie. A cela il faut ajouter la sensibilité de plus en plus grande des consommateurs face à la qualité de l'eau. La réponse à ces préoccupations passe par la technologie mais aussi des mesures organisationnelles. Ceci est particulièrement vrai pour les zones d'habitat dispersé où le premier souci aujourd'hui reste la qualité bactériologie de l'eau.
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